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    服務理念

    零距離服務----采用駐點服務方式,貼近用戶,及時高效的為用戶提供全面售后服務

    服務宗旨

    以用戶為本,全心全意,盡心盡力,全程全面全天候專業化服務

    服務目的

    1.使用戶用好泰航的產品

    2.營運效益最大化

    3.提高用戶滿意度

    4.提高泰航產品的知名度及市場占有率

    服務模式

    1.駐點服務

    2.代理商服務

    3.合作服務

    服務承諾

    (一)公司對用戶提出的服務需求4小時內做出回復。

    (二)服務響應時間:100公里以內5小時到位服務;300公里以內12小時到位服務;300-800公里(含)24小時到位服務;900-2000公里(含)36小時到位服務;2000公里以上72小時到位。

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